Política de privacidad

1. Introducción
   En Hotel Posada Don Jaime (en adelante, “el Hotel”, “nosotros” o “la Empresa”), ubicado en Calle San Antón, 24, 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid, España, nos comprometemos a proteger la privacidad y los derechos de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con la normativa vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española.

2. Responsable del Tratamiento
   Nombre: Hotel Posada Don Jaime S.L.
   CIF: B84164987
   Dirección: Calle San Antón, 24, 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid, España
   Correo electrónico: recepcion@posadadonjaime.es
   Teléfono: 619 30 89 36

3. Datos que Recopilamos
   Recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, correo electrónico y teléfono.
Datos de Reserva y Servicio: Fechas de llegada y salida, número de reserva, tipo de habitación, solicitudes especiales y otros datos necesarios para la gestión de reservas y la prestación de nuestros servicios.
Datos de Navegación y Uso: Dirección IP, cookies, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de uso del sitio web.
Datos Sensibles y de Registro de Viajeros: En cumplimiento de la normativa, se podrán recoger datos personales sensibles y otros datos relacionados con el registro de viajeros, los cuales se conservarán hasta por tres años.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

Gestionar reservas y prestar los servicios solicitados.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales, incluido el registro de viajeros.
Mejorar la experiencia de navegación y personalizar el servicio ofrecido.
Enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales, siempre que exista consentimiento previo para ello.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento expreso (cuando se requiera).
La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.
El cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta la Empresa.
6. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos sensibles relativos al registro de viajeros se conservarán hasta por tres años.

1. Medidas de Seguridad
   Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de encriptación, sistemas de seguridad actualizados y políticas internas de acceso restringido.

2. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
   Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

3. Transferencias de Datos
   Podremos compartir tus datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, con plataformas de reservas o proveedores tecnológicos) y en cumplimiento de obligaciones legales. En todos los casos, dichas transferencias se realizarán bajo estrictas garantías de seguridad.

4. Derechos del Usuario
   Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
Solicitar la limitación u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico recepcion@posadadonjaime.es o mediante nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de la evolución legislativa y de nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando sea significativo, se notificará a los usuarios mediante los medios oportunos.

1. Contacto
   Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: recepcion@posadadonjaime.es
Teléfono: 619 30 89 36
Dirección: Calle San Antón, 24, 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid, España